Política de Privacidade

A Serelepe Moda Infantil valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados Pessoais

1.1. Tipos de Dados Coletados
Durante a sua interação com nosso site, podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, incluindo, mas não se limitando a:

• Dados cadastrais: Nome, CPF, e-mail, telefone, endereço, e dados de pagamento.
• Dados de navegação: Endereço IP, informações sobre o dispositivo, histórico de navegação e interações com o site.
• Dados de comunicação: Informações contidas em e-mails, mensagens e outros meios de comunicação com a Serelepe Moda Infantil.

1.2. Meios de Coleta
Os dados pessoais são coletados quando você:

• Realiza o cadastro em nosso site;
• Efetua uma compra;
• Participa de promoções, concursos ou pesquisas;
• Navega em nosso site, utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento.

2. Uso dos Dados Pessoais

2.1. Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Processamento de pedidos: Para processar e entregar suas compras, incluindo o gerenciamento de pagamentos.
• Comunicação: Para enviar notificações sobre o status do pedido, ofertas, promoções, pesquisas e outras comunicações relacionadas ao nosso negócio.
• Melhoria do serviço: Para entender suas preferências, melhorar nossos produtos e serviços, e personalizar sua experiência de compra.
• Conformidade legal: Para cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo a prevenção de fraudes e lavagem de dinheiro.

3. Compartilhamento de Dados Pessoais

3.1. Compartilhamento com Terceiros
A Serelepe Moda Infantil pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros em situações específicas, tais como:

• Prestadores de serviço: Empresas que auxiliam em atividades como processamento de pagamentos, entregas, e hospedagem de dados.
• Autoridades governamentais: Quando requerido por lei, ordem judicial ou para proteger os direitos da Serelepe Moda Infantil e de seus clientes.

3.2. Transferência Internacional de Dados
Se os dados forem transferidos para fora do Brasil, a Serelepe Moda Infantil garantirá que a transferência seja feita em conformidade com a LGPD, assegurando que o país de destino ou a organização receptora ofereça um nível adequado de proteção de dados.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

4.1. Medidas de Segurança
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou divulgação. Essas medidas incluem criptografia, controle de acesso, monitoramento de atividades e auditorias regulares.

4.2. Período de Retenção
Seus dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por leis e regulamentos aplicáveis. Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados.

5. Direitos dos Titulares dos Dados

5.1. Direitos Garantidos pela LGPD
Você tem o direito de:

• Acessar seus dados: Solicitar confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
• Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base em seu consentimento.
• Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos seus dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento dos dados for baseado no consentimento.

5.2. Exercício de Direitos
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo ou pelo whatsapp. Responderemos à sua solicitação dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

6.1. Uso de Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a funcionalidade, personalizar sua experiência e analisar o tráfego. Você pode ajustar as configurações do seu navegador para recusar ou excluir cookies, mas isso pode afetar sua experiência de navegação.

6.2. Tipos de Cookies

• Essenciais: Necessários para o funcionamento do site.
• De desempenho: Coletam informações sobre como os visitantes utilizam o site.
• Funcionais: Permitem que o site lembre suas escolhas (como nome de usuário, idioma).
• De marketing: Usados para rastrear visitantes em sites para exibir anúncios relevantes.

7. Alterações nesta Política

A Serelepe Moda Infantil se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada em nosso site. Recomendamos que você revise periodicamente esta política para estar ciente de eventuais mudanças.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco.